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La fuerza de T&D está en las personas

Detrás de más de 1.710 millones de litros de agua ahorrados hay un equipo. Vea quién hace T&D Sustentável, los cinco valores que orientan el trabajo, del autodesarrollo a la actitud de dueño, y cómo aparecen en la operación de cada cliente.

Por T&D Sustentável 5 min de lectura

Equipo de T&D Sustentável reunido al aire libre, unas cuarenta personas con camisa azul marino con la marca, de pie en un patio de piedra con árboles al fondo
En este artículo · 6
  1. ¿Quién hace T&D Sustentável?
  2. ¿Cuáles son los valores de T&D?
  3. ¿Cómo aparece la cultura en el resultado del cliente?
  4. ¿Qué ha entregado el equipo?
  5. Preguntas frecuentes
  6. Fuentes

La fuerza de T&D Sustentável está en las personas que miden, reparan y siguen el agua de cada cliente. Los números son grandes, más de 1.710 millones de litros de agua ahorrados y presencia en 47 ciudades de 9 estados, según el panel de indicadores de T&D, pero quien los produce es un equipo guiado por cinco valores: autodesarrollo, esfuerzo discrecional, compromiso con el resultado, actitud de dueño y cooperación.

En resumen:

  • T&D nació en 2018, en Macaé (estado de Río de Janeiro), y hoy atiende hospitales, comercio minorista, industrias, escuelas, hoteles, centros comerciales y condominios.
  • El panel de indicadores de la empresa suma más de 1.710 millones de litros de agua ahorrados y más de 30.000 personas concienciadas.
  • Cinco valores orientan al equipo, del autodesarrollo a la actitud de dueño.
  • T&D fue elegida Startup Nº1 en Water and Sanitation en el Ranking 100 Open Startups en 2022, 2023, 2024 y 2025.
  • Para el cliente, la cultura aparece en tres lugares: en la medición, en la reparación y en el seguimiento mensual.

¿Quién hace T&D Sustentável?

Un equipo que trabaja con el mismo estándar técnico en cada operación, en 47 ciudades de 9 estados. T&D nació en 2018, en Macaé, cuando dos vecinos venidos de la industria del petróleo y el gas decidieron resolver el consumo de agua de su propio condominio; el método que funcionó allí se convirtió en empresa. El socio fundador Camillo Torquato, criado en el semiárido del noreste brasileño, trata la escasez de agua como una cuestión personal, y ese origen orienta el trabajo hasta hoy.

La historia completa, de los primeros contratos a las primeras unidades, está en cómo nació T&D Sustentável.

¿Cuáles son los valores de T&D?

Cinco, y cada uno tiene un efecto práctico en el día a día:

ValorQué significa en la práctica
AutodesarrolloNadie está terminado: cada persona sigue aprendiendo y adaptándose
Esfuerzo discrecionalHacer las cosas bien por el placer de hacerlas bien, incluso cuando nadie está mirando
Compromiso con el resultadoAsumir responsabilidades más allá del propio alcance, con comunicación clara y sentido de urgencia
Actitud de dueñoCuidar la empresa con atención a los detalles, cuidado con los recursos y visión de largo plazo
CooperaciónRespeto, transparencia y el equipo por encima de cualquier logro individual

Según la propia T&D, la reflexión sobre comportamientos y decisiones es una práctica frecuente en el equipo, porque la evolución de cada persona es lo que sostiene la fuerza del grupo, y la consistencia del servicio para el cliente viene de la coherencia entre el discurso y la práctica dentro de la empresa.

¿Cómo aparece la cultura en el resultado del cliente?

En tres momentos de la operación:

  1. En la medición. Un ahorro que no se prueba no cuenta, y por eso todo proyecto empieza por la línea de base del consumo, según el protocolo internacional IPMVP.
  2. En la reparación. La fuga encontrada tiene que repararse y verificarse en el consumo: la detección electrónica de fugas y las reparaciones forman parte del mismo servicio.
  3. En el seguimiento. La gestión continua entrega informes mensuales de eficiencia y de impacto ESG, con lo que cambió en el consumo y lo que todavía puede mejorar.

El resultado más visible de este trabajo está en el informe de sostenibilidad de un cliente: en el caso de Rede D’Or, el proyecto de eficiencia hídrica redujo un 16,5% el consumo en 40 hospitales, como muestra el caso Rede D’Or.

¿Qué ha entregado el equipo?

Los números del panel de indicadores que T&D publica en su sitio, en octubre de 2026:

IndicadorTotal acumulado
Agua ahorradaMás de 1.710 millones de litros
Efluentes que dejaron de generarseMás de 1.300 millones de litros
CO₂ evitadoMás de 3.400 toneladas
Presencia47 ciudades en 9 estados
Personas concienciadasMás de 30.000

El detalle, año por año, está en el impacto de T&D en números, y los premios, en premios y reconocimientos de 2021 y 2022.

El trabajo del equipo llega al cliente por el SEA 360º, que hace la implementación, sin obras, con línea de base según el protocolo IPMVP, tecnología de eficiencia en los puntos de consumo, detección electrónica de fugas y reparaciones, y sigue con la gestión continua, con informes mensuales de eficiencia y de impacto ESG.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los valores de T&D Sustentável?

Autodesarrollo, esfuerzo discrecional, compromiso con el resultado, actitud de dueño y cooperación. Orientan la forma en que el equipo mide, repara y sigue el agua de cada cliente.

¿Cuándo y dónde se fundó T&D Sustentável?

En 2018, en Macaé, en el estado de Río de Janeiro, por dos vecinos venidos de la industria del petróleo y el gas que decidieron resolver el consumo de agua de su propio condominio.

¿Cuánta agua ya ahorró T&D?

Más de 1.710 millones de litros, según el panel de indicadores publicado por T&D en su sitio en octubre de 2026, con presencia en 47 ciudades de 9 estados.

¿Qué es el esfuerzo discrecional?

Es hacer más de lo mínimo exigido, por elección propia: hacer las cosas bien por el placer de hacerlas bien, incluso cuando nadie está mirando. En T&D, es uno de los cinco valores del equipo.

Fuentes

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